Viedā vakuuma plīts sāks iekasēt 2 $ mēnesī par pavadošo lietotni 10 gadus veciem bērniem.

Uzņēmums Anova, kas pārdod viedās ēdiena gatavošanas ierīces ar sous vide tehnoloģiju, saskaras ar asu klientu kritiku pēc paziņojuma, ka drīzumā iekasēs abonēšanas maksu par lietotni, kas ir pievienota ierīcei.

Sous vide gatavošana zem ūdens, saskaņā ar mūsu māsas vietni Ars Technica Labu apetīti“Vakuuma vārīšana ir process, kurā pārtiku aizzīmogo hermētiskā traukā – parasti vakuuma maisiņā – un pēc tam gatavo šo ēdienu ūdenī ar kontrolētu temperatūru.” Sous vide tulkojumā no franču valodas nozīmē “zem vakuuma”, un šī gatavošanas metode nodrošina, ka ūdens saglabā vēlamo temperatūru nevainojamai gatavošanai.

Anova ir dibināta 2013. gadā un pārdod vakuuma iegremdējamās plītis. Pašreizējās trešās paaudzes Precision Cooker 3.0 cena ir 200 USD. Anova pārdod arī 149 ASV dolāru modeli un 400 ASV dolāru versiju, kas paredzēta profesionāļiem. 2014. gadā tika palaists bezmaksas lietotne Anova Culinary.

iekšā Emuārs Sākot ar 21. augustu, cilvēkiem, kuri reģistrēsies lietotnes Anova Culinary lietošanai ar ēdiena gatavošanas ierīcēm, būs jāmaksā 2 USD mēnesī vai 10 USD gadā, ceturtdien paziņoja Anova izpilddirektors un līdzdibinātājs Stīvens Svagians. Lietojumprogramma veic dažādas darbības atkarībā no pārī savienotās plīts, taču parasti piedāvā sous vide gatavošanas ceļvežus, gatavošanas paziņojumus un iespēju skatīt, saglabāt, pievienot grāmatzīmēm un koplietot receptes.

Abonēšanas maksa attieksies tikai uz personām, kuras izveidos kontu pēc 21. augusta. Tiem, kuri lejupielādēja lietotni un izveidoja kontu līdz 21. augustam, nebūs jāmaksā. Bet katram būs jāizveido konts; Daži cilvēki ir izmantojuši lietotni, vēl neizveidojot kontu.

“Jūs palīdzējāt mums izveidot Anovu, un mēs plānojam, ka jūs paliksit kopā ar mums uz visiem laikiem,” rakstīja Svagian.

Pēc Safajian teiktā, abonēšanas maksa ir nepieciešama, lai Anova varētu “turpināt sniegt izcilus pakalpojumus un novatoriskas receptes” un “uzturēt un uzlabot lietotni, nodrošinot, ka tā joprojām ir vērtīgs resurss”.

patīk Digitālās tendences Viņš norādīja, ka paziņojums nāca pēc dispersijas analīzes veikšanas. paziņojums Samsung paziņoja, ka no 2025. gada 28. septembra vairs neļaus lietotājiem attālināti vadīt virtuves iekārtas, izmantojot Bluetooth. Tas nozīmē, ka tālvadība, izmantojot lietotni, būs iespējama tikai tiem modeļiem, kas nodrošina un izmanto Wi-Fi savienojumu. Ietekmēto ierīču īpašnieki vairs nevarēs piekļūt savām ierīcēm, izmantojot lietotni Anova, saņemt paziņojumus vai izmantot statusa uzraudzību. Lietotāji joprojām varēs manuāli pielāgot laiku, temperatūru un taimeri, izmantojot pašu ierīci.

Klienti ir sajūsmā

Tehnoloģiju sīkrīka funkciju maiņa vai noņemšana, ko cilvēki jau ir iegādājušies, ir riskants solis, un tas var saniknot klientus, kuri maksāja par ierīci, kas, viņuprāt, darbosies noteiktā veidā uz nenoteiktu laiku.

Uz šī rakstīšanas brīdi Anova emuāra ierakstam bija 104 komentāri, un vairāki komentētāji norādīja, ka izmaiņu dēļ neiegādāsies vai neieteiks citu Anova ierīci. Daudzi no viņiem piebalsoja komentētājam, vārdā Neitans Džonsons, kurš rakstīja: “Es tikko pazaudēju ļoti lojālu, ilggadēju klientu.”

Kāds komentētājs, vārdā Tonijs Ngujens, rakstīja: “Abonēšanas maksas iekasēšana par funkciju, kas iepriekš bija bezmaksas, ir pret patērētājiem vērsta rīcība, es nekad vairs nepirkšu nevienu citu Anova produktu, un es teikšu visiem, ko zinu, cik šausmīgs un mantkārīgs ir šis uzņēmums. Jūs esat zaudējuši mani un visu manu ģimeni un draugus kā klientus.