Amazon pēc viena gada atsakās no galvenās funkcijas savā 160 USD vērtībā Echo ierīcē

2023. gada septembrī Amazon paziņoja par Echo Show 8 Photos Edition. Tas izskatījās tāpat kā parastais Echo Show 8 viedais displejs/skaļrunis, taču maksāja par 10 USD vairāk. Kāpēc? Tā kā tā spēj rādīt fotoattēlus sākuma ekrānā tik ilgi, cik vēlaties — ja reģistrējaties 2 USD ikmēneša Amazon pakalpojuma PhotosPlus abonementam. Tagad, aptuveni gadu pēc Echo Show 8 Photos Edition palaišanas, Amazon paziņo, ka pārtrauks piedāvāt PhotosPlus. Tas nozīmē, ka Echo Show 8 Photos Edition lietotājiem savu iecienītāko fotoattēlu vietā būs jāredz reklāmas.

Kā tas ir Mala Vakar Amazon sāka sūtīt ziņojumus PhotosPlus abonentiem E-pasti Amazon paziņoja, ka 12. septembrī automātiski atcels visus PhotosPlus abonementus un pārtrauks PhotosPlus atbalstu no 23. septembra. Saskaņā ar Amazon ziņojumu, PhotosPlus “padara fotoattēlus par galveno sākuma ekrāna saturu, ko redzat Echo Show 8, un ietver 25 GB krātuvi ar Amazon Photos”. Amazon tiešsaistes fotoattēlu krātuve Pēc septembra lietotāji var turpināt izmantot Amazon Photos 25 GB krātuvi.

Tomēr lietotāji vairs nevarēs padarīt fotoattēlus par Alexa logrīka neatlasīto sākuma ekrānu. Pēc septembra viņu ierīcēm nebūs “fotoattēlu pārsūtīšanas režīma”, ko Amazon paziņoja Echo Show 8 Photos Edition. Fotoattēlu novirzīšanas režīms, saskaņā ar Amazon, ļauj cilvēkiem iestatīt “atlasītos pašbildes par primāro rotējošo saturu apkārtējā ekrānā” (attēli tiek pagriezti ik pēc 30 sekundēm). Tagad Echo Show 8 Photo Editions darbosies tāpat kā parastais Echo Show 8, un reklāmas un akcijas pēc noklusējuma parādīsies trīs stundas vēlāk.

“Mana Echo Show 8 beigas”

Amazon nekad nav paskaidrojis, kāpēc standarta Echo Show 8 īpašnieki nevar izmantot PhotosPlus vai fotoattēlu pārsūtīšanas režīmu. Aparatūra bija tieši identiska. Fotoattēlu izdevums, iespējams, izmantoja papildu aparatūru, taču 10 $ piemaksa Photos Edition, visticamāk, kompensēs reklāmu ieņēmumu zaudējumus.

Taču tagad cilvēki, kuri iegādājās Photos Edition, var justies kā krāpniecības upuri. Pēc papildu samaksas USD 10 par ierīci, kas var bezgalīgi rādīt attēlus reklāmu vietā, viņi būs spiesti izjust tādu pašu lietotāja pieredzi kā lētākajā Echo Show 8.

“Es īsti nevēlos to paturēt, ja tas visu dienu rādīs reklāmas,” Reddit lietotājs Misschiff0 Viņš teica Atbildot uz ziņām: “Diemžēl šīs ir manas Echo Show 8 beigas.”

Citi klienti ir apsprieduši atteikšanos no visas Echo produktu līnijas, reaģējot uz izmaiņām. Kā rakstīja Reddit lietotājs Raybreezer:

Es vēlos iegūt rezerves viedās mājas skaļruni ar displeju, kas neizskatās pēc Google. Katru dienu es ienīstu Echo [sic] rindā arvien vairāk.

PhotosPlus vienmēr ir bijis grūti pārdot

Iespējams, Amazon nopelna vairāk naudas, pārdodot reklāmas, nekā pārdodot PhotosPlus abonementus un saistīto aparatūru. Tas bija nedaudz dīvaini, ka PhotosPlus attiecas tikai uz vienu Amazon ierīci. Iespējams, Amazon domāja par PhotosPlus paplašināšanu citās ierīcēs, taču nesaņēma pietiekami daudz uzmanības vai naudas no šī projekta. Šķiet, ka ir grūti pārliecināt cilvēkus katru mēnesi maksāt par funkciju, kas, pēc dažu domām, ierīcei jau būtu jāatbalsta.

Amazon pārstāvis Kortnijs Ramiress pastāstīja The Verge, ka Amazon martā pārtrauca Echo Show 8 Photos Edition, norādot, ka Amazon regulāri novērtē “produktus un pakalpojumus, pamatojoties uz klientu atsauksmēm” un ka lietotāji joprojām var iegūt Echo Show 8 Photos Edition attēlu apskatei .

Bet ir grūti ignorēt, ka Amazon pārtrauca produkta ražošanu tikai pēc aptuveni sešiem mēnešiem un pēc tam atspējoja ierīcei ekskluzīvu funkciju tikai gadu pēc palaišanas. Īslaicīgie Echo Show 8 Photos Edition un PhotosPlus pievienojas Amazon sīkrīku kapsētai, kurā ietilpst pārtrauktais Astro biznesa robots, Just Walk Out, Amazon Glow, Fire Phone, Dash pogas un Amazon viedā krāsns.

Amazon straujā viedo displeju un PhotosPlus pārtraukšana ir simbols tās cīņai, lai atrastu ienesīgu mērķi un ievērojamu ieņēmumu plūsmu ar Alexa darbināmām ierīcēm. Ziņojumos ir apgalvots, ka Alexa gadiem ilgi nav bijis peļņas grafika un Amazon ir izmaksājis desmitiem miljardu dolāru.

Amazon rūpējas par to, lai nākamā Alexa ģeneratīvā AI versija būtu tik laba, ka cilvēki maksās abonēšanas maksu, lai to izmantotu. Taču intensīvas konkurences apstākļos ģeneratīvā AI lietojumu precizitāte un atbilstība atšķiras, un daži patērētāji to dara. slēgts Tā kā patērētāju sīkrīkos tiek izplatīta mākslīgā intelekta mārketinga ažiotāža, Amazon būs grūti mainīt situāciju. Un augstas cenas Alexa ierīce, kas zaudē savu galveno funkciju pēc viena gada, arī nerada pārliecību par turpmākajiem Amazon produktiem.