Bengaluru Tech Mahindra Ltd, IT pakalpojumu uzņēmums Punē, liek derības uz 5G un digitālās transformācijas sniegtajām iespējām. Tas arī nesen ienāca metaversā, uzsākot TechMVerse, lai nodrošinātu interaktīvu un visaptverošu klientu pieredzi. Pirmajā gadā tā plāno pieņemt darbā un apmācīt aptuveni 1000 TechMVerse norīkoto cilvēku, un sākotnēji darbība izplatīsies četros centros – Dalasā, Londonā, Bonnā un Haidarabadā. Paredzams, ka Tech Mahindra ienākšana metaversā būs tās NXT.NOW ietvara paplašinājums, kura mērķis ir veicināt uz cilvēku vērstu pieredzi, ieguldot jaunās tehnoloģijās un risinājumos, kas nodrošina digitālo transformāciju, lai apmierinātu mainīgās klienta vajadzības. Tā kā uzņēmums veido digitāli gatavu talantu kopu, lai atbalstītu savas jaunās iniciatīvas, tas izvēršas dažādās 2. līmeņa pilsētās, lai atrastu un piesaistītu labākos talantus. Intervijā Tech Mahindra rīkotājdirektors un izpilddirektors CP Gurnani runāja par pieprasījuma virzītājiem, tā iejaukšanos metaversā un personāla atlases stratēģiju. Rediģēti fragmenti:
Kāda ir kopējā pieprasījuma vide un uz ko klienti tērē?
Ir ļoti skaidrs, ka 5G un digitālā transformācija veicina pieprasījumu. Skaidrs, ka vecās paketes virzās uz mākoņa pusi. Runājot par inženieriju, elektriskie transportlīdzekļi ir pieprasīti. Trešais pieprasījuma virzītājspēks ir kiberdrošība, bet ceturtais virzītājspēks ir ilgtspējība. Tātad kopumā es teiktu, ka 5G, pieredzes dizains un “phygital” (fiziskā un digitālā kombinācija) veicina patēriņu.
Kādi ir jūsu darbā pieņemšanas plāni nākamajam fiskālajam gadam, tostarp jūsu stratēģija darbā pieņemšanai no 2. līmeņa pilsētām?
Mēs nedalāmies ar paredzamajiem nodarbinātības rādītājiem, taču esam atvēruši daudz jaunu centru 2. un 3. līmeņa pilsētās, piemēram, esam atvēruši starptautiskus centrus tādās vietās kā Latvija, Rumānija un Kostarika. Mēs sagaidām, ka vairāk nekā 10% no mūsu jaunajiem darbiniekiem nāks no 2. līmeņa pilsētām. Tas palīdz mums piesaistīt talantus. Mēs uzskatām, ka prasmju līmenis ir ļoti labs, un nodiluma līmenis ir daudz zemāks. Mums ir izšķiroša nozīme, lai paplašinātu savu globālo sasniedzamību, izmantojot 2. līmeņa pilsētas. Piemēram, Indijā ļoti labi talanti ir pieejami tādās vietās kā Bhubanešvara, Čandigara, Kolkata, Indora, Vijayawada un Coimbatore.
Tech Mahindra ir laidusi klajā savu metaversu piedāvājumu. Kā jūs plānojat to nodot saviem klientiem?
Galvenā fokusa joma ir palīdzēt mūsu klientiem digitālajā ceļā, un tehnoloģijas palīdz mums izveidot kompromisus. Metaverss nepārprotami ir galvenais atšķirības faktors. Tāpat kā jebkura cita jauna tehnoloģija, mūsu metaverss sākotnēji tiks inkubēts mazākā grupā un pēc tam tiks kopīgots ar mūsu klientiem, jo lielākajai daļai no viņiem tas ir arī jauns veids, kā vadīt savu biznesu. Pēc definīcijas jūs tagad sakāt, ka esat no jauna definējis Visumu par mirušu Visumu. Sākotnēji mēs uzskatām, ka mūsu metaversu piedāvājumi, tostarp DealerVerse, metaversu automobiļu izplatītāji; Middlemist, mūsu NFT tirgus; Vai Meta banka, kas ir virtuāla banka, kas darbosies kā atsevišķa vienība. Bet galu galā jūs strādāsit ar dažādām nozarēm.
Kuri bija pirmie, kas pieņēma metaversus?
Pirmais ir spēļu segments, kas ietilpst mūsu mediju un izklaides segmentā. Otrais ir veselības aprūpe un pēc tam mazumtirdzniecība. Es nedomāju, ka mēs uzreiz redzējām lielu adopciju ražošanas sektorā. Bet mēs to skaidri redzējām bankās. Mēs to redzam arī izplatītāju pārvaldībā un NFT (neaizvietojamā marķiera) tirgū.
Jūs veicāt astoņas iegādes 22. finanšu gadā. Kāda ir jūsu iegādes stratēģija?
No stratēģiskā viedokļa mūsu apvienošanos un pārņemšanu veicināja kapacitātes palielināšana, portfeļa riska samazināšana un ģeogrāfiskā paplašināšanās. Es nemēģinu apgalvot, ka vēlos būt efektīvs visos tirgos, bet es vēlos izmantot savus klientus, kuri tur pieprasa klātbūtni. Daži no tā nesenajiem pirkumiem ir Com tec Co IT, Infostar LLC, We Make Websites, DigitalOnUS un Activus Connect.
Kāda varētu būt Krievijas un Ukrainas konflikta ietekme uz Tech Mahindra un IT nozari?
Ja paskatās no tīri matemātiskā viedokļa, tiešas ietekmes nav, jo Indijas IT sektors nav īsti atkarīgs no nevienas valsts. Esmu pārliecināts, ka tam būs vispārēja ietekme uz pasaules ekonomiku. Tā var būt arī priekšrocība, jo daži uzņēmumi, kas paļaujas uz talantiem Krievijā un Ukrainā, var vēlēties riskēt un ierasties Indijā. Bet mēs to uzskatām par ļoti neveiksmīgu notikumu. Mums nav darbinieku un biroju Ukrainā un Krievijā, bet jūtamies slikti. Mēs neesam uzņēmums, kas vēlas meklēt iespēju kara dēļ, ja vien klients nenāk pie mums un lūdz palīdzību.
Nepalaidiet garām nevienu stāstu! Esiet savienots un informēts ar Mint. Lejupielādējiet mūsu lietotni tūlīt!!
